- * Os prazos de entregas citados acima podem sofrer atrasos caso haja algum problema operacional por parte dos Correios.
Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos:- Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc);
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;
- Retenção do objeto postal por autoridades policiais;
- Greve dos Correios;
- Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- Mau endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

DICA ao Cliente: Mantenha a numeração de sua residência bem visível na fachada, para que possa ser facilmente visualizada pelo entregador dos Correios, assim evitando devoluções pelo motivo da não localização do número no endereço.

Em caso de Extravio:Estraremos em contato com o Correio, questionando e aguardando o parecer final, após o parecer final, caso a mercadoria não seja encontrada e entregue ao cliente, enviaremos outra mercadoria, ou reembolsaremos o mesmo, conforme o que ficar decidido entre ambas as partes via e-mail ou telefone. Para o reembolso é necessário aguardar uma resposta do Correio informando a confirmação do extravio/atraso.